編者按:隨著鄭州高樓大廈不斷崛起,不少市民住進了小區(qū),原本不怎么惹人注意的業(yè)主委員會,如今已是顯山露水,影響你的生活,左右你的情緒。早在1997年,鄭州市第一個業(yè)主委員會就在金水花園小區(qū)宣告成立。至今鄭州市千余個住宅小區(qū)內(nèi)已建起了136個業(yè)主委員會。十年來,業(yè)主委員會從草根起步,風(fēng)風(fēng)雨雨,不僅積累了與物業(yè)管理公司和開發(fā)商的溝通經(jīng)驗,也考量著基層群眾的自我組織管理水平,雖然還存在不少問題,但業(yè)主委員會在小區(qū)生活中發(fā)揮的作用卻不可替代。我們今天推出系列報道,圍繞小區(qū)業(yè)主委員會,探析相關(guān)各方的恩恩怨怨,摸索業(yè)主委員會的發(fā)展道路,目的就是讓省會居民在小區(qū)里生活得更幸福、更和諧。
業(yè)委會只有一成多
根據(jù)鄭州市房管局最新統(tǒng)計,鄭州市1260個住宅小區(qū)內(nèi),只有136個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。而且鄭州市成立業(yè)主委員會分布不均,金水區(qū)有84個,二七區(qū)有20多個,鄭東新區(qū)沒有一家有業(yè)主委員會的小區(qū),惠濟區(qū)和管城區(qū)成立業(yè)主委員會的小區(qū)合起來也只有十多個。
鄭州市房管局物業(yè)處處長陳守義介紹,業(yè)主委員會是指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表組成,代表業(yè)主的利益,監(jiān)督物業(yè)管理公司運作的一個民間組織。業(yè)主委員會在房物行政管理部門的指導(dǎo)下成立,是整合廣大業(yè)主共同意愿,維護廣大業(yè)主合法權(quán)益的有效組織形式。
根據(jù)《河南省物業(yè)管理條例》,在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付業(yè)主使用的房屋建筑面積超過50%,或已交付業(yè)主使用的房屋建筑面積超過30%不足50%,但使用已超過12個月的應(yīng)當(dāng)召開業(yè)主大會。
據(jù)了解,北京、上海等市成立業(yè)主委員會的小區(qū)都在30%以上,而鄭州剛剛超過10%。
鄭州的小區(qū)成立業(yè)主委員會咋就這么難?
業(yè)主法律意識不強
“成立業(yè)主委員會較少的主要原因是,業(yè)主缺乏自治的法律意識?!编嵵菔蟹抗芫治飿I(yè)處處長陳守義說。
他表示,業(yè)主委員會不是政府強制小區(qū)成立的,如果小區(qū)業(yè)主不積極成立業(yè)主委員會,政府是無權(quán)干涉的。
鄭州市金水區(qū)房管局物業(yè)科科長程玉霞說,鄭州市金水區(qū)已經(jīng)成立的84家業(yè)主委員會,其中90%以上都是維權(quán)需要催生的。當(dāng)業(yè)主和物業(yè)公司相安無事時,多數(shù)小區(qū)根本想不起來要成立業(yè)主委員會。
陳守義說,由于業(yè)主委員會完全為業(yè)主服務(wù),沒有報酬或報酬太低,不少有解決問題能力的業(yè)主加上自身工作繁忙,不愿意參與進來。
鄭州市四月天物業(yè)管理有限公司的王經(jīng)理說,他們曾數(shù)次召集業(yè)主參加業(yè)主委員,無論是開會選舉,還是書面征求意見,卻都因為投票沒有超過全體業(yè)主的半數(shù)而以失敗告終。
經(jīng)費缺乏是軟肋
雖然業(yè)主委員會是一個代表業(yè)主權(quán)利的機構(gòu)。但是,多數(shù)業(yè)主委員會既沒有辦公場所,也沒有經(jīng)費來源。
鄭州市文化路上書香苑小區(qū)的業(yè)主委員會主任陳景說,其實業(yè)委會成員的工作有點像義工,業(yè)委會成員基本上沒有津貼,所以很少有人愿意加入。作為業(yè)委會主任不僅要監(jiān)管上百萬元的房屋維修資金、選聘物管、簽訂合同,還要管小區(qū)的治安、環(huán)境衛(wèi)生等各種雜務(wù)纏身,不少業(yè)委會主任干了一屆就不干了。
“打印通知單、印制選票、跑政府部門的交通費用理應(yīng)由業(yè)主共同分擔(dān),但現(xiàn)實中很多業(yè)主不愿意出錢,要靠業(yè)委會成員自掏腰包。”富田麗景業(yè)主委員會成員楚風(fēng)雷說。
據(jù)了解,富田麗景的業(yè)主委員會運作經(jīng)費來自小區(qū)門面房租金和小區(qū)停車費分成。
阻力來自兩方面
河南省財經(jīng)學(xué)院建筑系教授劉社說,小區(qū)業(yè)委會成立困難,還有來自房地產(chǎn)開發(fā)商和小區(qū)物業(yè)公司等方面的阻力。
她認(rèn)為,由于房屋質(zhì)量、辦理產(chǎn)權(quán)證、配套設(shè)施不到位等問題,使得開發(fā)商頻頻阻撓小區(qū)成立業(yè)主委員會;物業(yè)管理公司則害怕成立了業(yè)主委員會,會對他們的工作形成壓力;還有一些既得利益者,如一些共用區(qū)域被某些業(yè)主擅自占有,亂搭建影響了他人生活者,都會對成立業(yè)委會產(chǎn)生抵觸情緒。
鄭州市隴海路上的一個小區(qū),因為物業(yè)費、地上停車費、地下停車庫的問題,業(yè)主和物業(yè)公司的矛盾很多。該小區(qū)的業(yè)主決定成立業(yè)主委員會維護自己的權(quán)利。從去年開始,該小區(qū)的幾位業(yè)主準(zhǔn)備牽頭成立業(yè)主委員會,但是,物業(yè)公司以小區(qū)內(nèi)的某些業(yè)主沒有交物業(yè)費為由,一直阻撓業(yè)主委員會的成立。
小區(qū)入住率較低
業(yè)內(nèi)人士稱,業(yè)主委員會成立較少的一個主要原因是,住宅小區(qū)的高空置率。小區(qū)內(nèi)業(yè)主的入住率較低,也不可能成立業(yè)主委員會。
根據(jù)鄭州市統(tǒng)計局的粗略統(tǒng)計,鄭州市60%的房子是外地人買走的。雖然商品房的空置率目前還在一個合理的區(qū)間,而小區(qū)內(nèi)樓盤的較高空置率,導(dǎo)致了小區(qū)實際在這里生活的業(yè)主數(shù)量不足,難以成立業(yè)主委員會。
同時,這也造成了鄭州市業(yè)主委員會小區(qū)分布不均。鄭東新區(qū)新開發(fā)的多數(shù)樓盤,雖然已經(jīng)售空,但實際入住率相對較低,也就不可能成立業(yè)主委員會。