為了提高崗位技能,展示員工風采,河南萬象物業(yè)管理有限公司于2020年4月27日至28日開展了2020年度公秩技能比武大賽。來自春天花園、藍天花園、時代廣場和萬象水岸香堤、水岸香榭的5個代表隊參加了此次大賽,在團隊展示、理論知識考核、場景模擬和崗位實操等方面進行了激烈的角逐。
比賽現(xiàn)場
公秩隊列演練
服務團隊禮儀展示的每一個動作,每一個細節(jié),都凝聚著萬象物業(yè)對服務品質和標準的高要求。公秩隊列演練的每一聲口令、每一個交接班動作的演示,則傾注了大家日常訓練的辛勞和汗水,濃縮著大家日常工作的狀態(tài)。
公秩理論實操考核
微型消防站演練
公秩理論知識考核
場景模擬
細節(jié)彰顯態(tài)度,從業(yè)主的角度出發(fā),把自己變成“業(yè)主”,去考核公秩隊員的工作能力和態(tài)度,檢驗他們工作標準。在情景模擬中,看到自身在日常工作中存在的不足。通過此次比賽,總結經(jīng)驗,不斷改進,不斷提升我們的服務品質,讓業(yè)主住得安心、住得放心。
從第一個環(huán)節(jié)的隊列演練展示到理論知識考核、個人微型消防站加單盤水帶連接計時的實操演練,綜合考評著公秩隊員的整體素質,同時也體現(xiàn)了公秩部的專業(yè)素養(yǎng)。只有他們以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高度的責任心,才能為每一位萬象園區(qū)業(yè)主的安全保駕護航。
本次公秩技能比武大賽不僅全面檢驗了萬象物業(yè)公秩員工的專業(yè)水平,同時還為員工交流切磋技藝、共同提升技能,搭建了一個良好的平臺。技能大賽雖已落下帷幕,但我們提升隊伍素質的腳步一天也不能停息,希望我們能夠以此為契機,及時總結經(jīng)驗,相互借鑒,加強學習,從而不斷提升整體服務水平,讓服務品質再上一個新的臺階,更好地為業(yè)主服務。