萬象物業(yè)服務品質提升季啟動儀式
陽光明媚，萬物叢生，在這美好的一天里-2019年4月4日，萬象物業(yè)全體員工匯聚一起，開展了以“用服務提升品質·用品質鑄就品牌”為主題的“物業(yè)服務品質提升季啟動儀式”活動。至此，萬象物業(yè)品質提升之路再次掀開了新的篇章。
提升服務·更上一個臺階
為全面提升服務品質，樹立公司良好的品牌形象，真正意義上體現(xiàn)萬象物業(yè)“六心”服務理念，給業(yè)主營造一個更加安全、舒適、整潔、溫馨的居住環(huán)境，萬象物業(yè)特別制定了《服務品質提升活動方案》。在啟動儀式上，萬象物業(yè)副總經(jīng)理-龐總著重強調：萬象物業(yè)全體員工應以“服務品質提升季”為契機，認真學習各崗位專業(yè)知識，扎實實踐各崗位業(yè)務流程，以更加飽滿的熱情，更加優(yōu)質的服務，投入到日常工作之中。讓此次活動在大家的共同努力下，開展得有聲有色，讓萬象物業(yè)的服務品質更上一個新的臺階。
重服務·創(chuàng)品牌
萬象物業(yè)總經(jīng)理梁總在致辭中又再次強調了物業(yè)服務品質的重要性，提出“服務品質的提升應從點滴做起，它不是一個部門、一個人可以單獨做好的事，應該是全體物業(yè)員工通過共同努力，從硬件園區(qū)品質到軟件服務品質，從提升品質的六個方面即功能性、安全性、舒適性、時間性、經(jīng)濟性和文明性著手，用更加周到的服務、真誠的微笑、踏實的工作，全面提升業(yè)主滿意度、驚喜度和感動度，創(chuàng)立屬于我們的物業(yè)服務品牌”。
梁總與員工互動
重承諾·表決心
隨后，啟動儀式還進行了簡單而隆重的宣誓簽名儀式，由各服務中心項目經(jīng)理帶領員工莊重宣下自己的誓言并在印有“萬象物業(yè)服務品質提升季”的簽名板上鄭重寫下自己的名字，表達對活動實施和提升服務水平的堅定信心和決心。
梁總、龐總在簽名墻上寫下承諾
各項目員工宣誓并簽名
莊嚴的宣誓言猶在耳，聲聲承諾代表著萬象物業(yè)員工對提升服務品質的決心和信心，大家在簽字墻前合影留念，時刻提醒自己不能忘卻今日的誓言。
合影留念
服務品質提升季的啟動儀式在大家合照的歡笑聲中，圓滿落下了帷幕。但這僅僅是開始，我們也將以此活動為起點，持續(xù)改進，不斷完善，把服務品質提升常態(tài)化，全力以赴為業(yè)主打造一流的居住體驗。梁總在致辭中也提出，將依據(jù)品質提升計劃制定競爭機制，根據(jù)各項目品質提升發(fā)展情況，每周對各項目的競爭結果進行公示。旨在通過此次活動，提升業(yè)主滿意度，為業(yè)主提供更加貼心、更加舒適、更加便捷的物業(yè)服務。讓業(yè)主們在買到高品質房子的同時，真正享受到“安居樂業(yè)”的優(yōu)質生活。