9月28日上午,萬象物業(yè)公司首屆員工技能大比武競賽在物業(yè)公司辦公區(qū)前舉行。地產(chǎn)公司蔡總經(jīng)理、丁副總經(jīng)理,住建局物業(yè)科陳紹軍科長出席比武競賽活動大會,并作重要講話。
比武競賽開始前,地產(chǎn)副經(jīng)理、物業(yè)總經(jīng)理丁一軍同志致辭并對所有參賽者進(jìn)行鼓勵,希望各位參賽者在這次比賽中獲得優(yōu)異的成績,并指出,舉行本次比武競賽的根本目的,就是通過大比武活動的開展,充分調(diào)動全體員工學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性和主動性,全面提高員工的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),為公司健康發(fā)展打下堅實的人才基礎(chǔ)。
據(jù)了解,為鞏固深化國優(yōu)成果,提升整體服務(wù)管理水平,全面提升服務(wù)質(zhì)量,物業(yè)公司把今年確定為“設(shè)施設(shè)備管理年”,以活動促進(jìn)各項工作的有序開展。年初,物業(yè)公司制定了實施方案,召開了全體員工動員大會。各服務(wù)中心明確責(zé)任分工,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合工作崗位,開展了形式多樣的技能演練。
今天,來自新天服務(wù)中心、時代廣場服務(wù)中心的公秩、客服、工程三個參賽類別的31個選手參加了崗位技能比武競賽。比武競賽場上,參賽隊員個個精神抖擻,服裝整齊。公秩隊員隊列演示的稍息立正、敬禮與禮、齊步與立定,規(guī)范統(tǒng)一。最精彩的是消防技能比賽,50秒內(nèi)他們就完成了甩水帶、連消防栓、連水槍出水、整理水帶的全過程??头芭_接待工作、客服專員走訪回訪工作情景模擬,入景入實。工程人員進(jìn)行的PPR管焊接和多股斷電線的組裝連接,他們嫻熟的技能、規(guī)范的操作、流利的動作,充分體現(xiàn)了他們平時訓(xùn)練的基本功。
住建局物業(yè)科陳紹軍科長在講話中對物業(yè)公司的工作給予較高的評價,并對物業(yè)寄予殷切希望。
蔡總在講話中指出,員工的匯報演示,體現(xiàn)了飽滿的精神狀態(tài),展示了比較精湛的技能,顯示了較好的服務(wù)藝術(shù),反映出了萬象物業(yè)員工隊伍的較高水平。
蔡總指出,萬象物業(yè)“在許昌有影響、在社會有口碑”的良好局面已經(jīng)形成。當(dāng)前,萬象物業(yè)已成為許昌物業(yè)的一大名片。他要求物業(yè)公司要以這次比武活動契機(jī),廣泛開展技能培訓(xùn)和崗位練兵等活動,鉆業(yè)務(wù)、練技術(shù)、講服務(wù)、比貢獻(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,為萬象物業(yè)的健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),為萬象地產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展,做好堅強(qiáng)后盾。(物業(yè)公司行政部)
公秩隊員會操演練
客服人員入戶情意模擬
是工程技術(shù)人員演示多股電線的連接
消防水帶連接演練