萬(wàn)象物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升季啟動(dòng)儀式
陽(yáng)光明媚，萬(wàn)物叢生，在這美好的一天里-2019年4月4日，萬(wàn)象物業(yè)全體員工匯聚一起，開(kāi)展了以“用服務(wù)提升品質(zhì)·用品質(zhì)鑄就品牌”為主題的“物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升季啟動(dòng)儀式”活動(dòng)。至此，萬(wàn)象物業(yè)品質(zhì)提升之路再次掀開(kāi)了新的篇章。
提升服務(wù)·更上一個(gè)臺(tái)階
為全面提升服務(wù)品質(zhì)，樹(shù)立公司良好的品牌形象，真正意義上體現(xiàn)萬(wàn)象物業(yè)“六心”服務(wù)理念，給業(yè)主營(yíng)造一個(gè)更加安全、舒適、整潔、溫馨的居住環(huán)境，萬(wàn)象物業(yè)特別制定了《服務(wù)品質(zhì)提升活動(dòng)方案》。在啟動(dòng)儀式上，萬(wàn)象物業(yè)副總經(jīng)理-龐總著重強(qiáng)調(diào)：萬(wàn)象物業(yè)全體員工應(yīng)以“服務(wù)品質(zhì)提升季”為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)，扎實(shí)實(shí)踐各崗位業(yè)務(wù)流程，以更加飽滿(mǎn)的熱情，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，投入到日常工作之中。讓此次活動(dòng)在大家的共同努力下，開(kāi)展得有聲有色，讓萬(wàn)象物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
重服務(wù)·創(chuàng)品牌
萬(wàn)象物業(yè)總經(jīng)理梁總在致辭中又再次強(qiáng)調(diào)了物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的重要性，提出“服務(wù)品質(zhì)的提升應(yīng)從點(diǎn)滴做起，它不是一個(gè)部門(mén)、一個(gè)人可以單獨(dú)做好的事，應(yīng)該是全體物業(yè)員工通過(guò)共同努力，從硬件園區(qū)品質(zhì)到軟件服務(wù)品質(zhì)，從提升品質(zhì)的六個(gè)方面即功能性、安全性、舒適性、時(shí)間性、經(jīng)濟(jì)性和文明性著手，用更加周到的服務(wù)、真誠(chéng)的微笑、踏實(shí)的工作，全面提升業(yè)主滿(mǎn)意度、驚喜度和感動(dòng)度，創(chuàng)立屬于我們的物業(yè)服務(wù)品牌”。
梁總與員工互動(dòng)
重承諾·表決心
隨后，啟動(dòng)儀式還進(jìn)行了簡(jiǎn)單而隆重的宣誓簽名儀式，由各服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)員工莊重宣下自己的誓言并在印有“萬(wàn)象物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升季”的簽名板上鄭重寫(xiě)下自己的名字，表達(dá)對(duì)活動(dòng)實(shí)施和提升服務(wù)水平的堅(jiān)定信心和決心。
梁總、龐總在簽名墻上寫(xiě)下承諾
各項(xiàng)目員工宣誓并簽名
莊嚴(yán)的宣誓言猶在耳，聲聲承諾代表著萬(wàn)象物業(yè)員工對(duì)提升服務(wù)品質(zhì)的決心和信心，大家在簽字墻前合影留念，時(shí)刻提醒自己不能忘卻今日的誓言。
合影留念
服務(wù)品質(zhì)提升季的啟動(dòng)儀式在大家合照的歡笑聲中，圓滿(mǎn)落下了帷幕。但這僅僅是開(kāi)始，我們也將以此活動(dòng)為起點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善，把服務(wù)品質(zhì)提升常態(tài)化，全力以赴為業(yè)主打造一流的居住體驗(yàn)。梁總在致辭中也提出，將依據(jù)品質(zhì)提升計(jì)劃制定競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，根據(jù)各項(xiàng)目品質(zhì)提升發(fā)展情況，每周對(duì)各項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果進(jìn)行公示。旨在通過(guò)此次活動(dòng)，提升業(yè)主滿(mǎn)意度，為業(yè)主提供更加貼心、更加舒適、更加便捷的物業(yè)服務(wù)。讓業(yè)主們?cè)谫I(mǎi)到高品質(zhì)房子的同時(shí)，真正享受到“安居樂(lè)業(yè)”的優(yōu)質(zhì)生活。