--物業(yè)公司組織班長(zhǎng)以上管理人員赴騰飛物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)
2012年12月5日上午,物業(yè)公司本著學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,查找自身的不足,永做許昌物業(yè)的排頭兵”的原則,在公司總經(jīng)理丁總的帶領(lǐng)下,一行13人參觀了騰飛物業(yè)騰飛花園。
騰飛花園是騰飛物業(yè)公司較為完善的項(xiàng)目,也是省優(yōu)秀示范住宅小區(qū)。在騰飛物業(yè)管理人員的陪同下,我們參觀了熱交站、資料檔案室等。騰飛花園舒適整潔的衛(wèi)生環(huán)境,規(guī)范統(tǒng)一的管理秩序,別致多樣的溫馨提示,都給參觀者留下了深刻的印象。特別是騰飛花園客服主管介紹的“保潔、客服、安全”物業(yè)服務(wù)三條生命線的經(jīng)驗(yàn)和人過地凈的環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)措施,深深觸動(dòng)了我們每一位管理者的神經(jīng)。
參觀之后,在春天服務(wù)中心,我們進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)體會(huì)交流。大家一致認(rèn)為,這幾年,騰飛物業(yè)通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高員工待遇,進(jìn)一步增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升,大有赴上甚至超過我們的勢(shì)頭。交流會(huì)上,大家都有一種壓力,并就努力做好工作,當(dāng)好許昌物業(yè)的領(lǐng)頭羊,暢談了在本職崗位打算和目標(biāo)。
丁總對(duì)每個(gè)人所談體會(huì)進(jìn)行了講評(píng),就做好工作教方法,給辦法,并就加強(qiáng)各崗位的服務(wù)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,樹立物業(yè)品牌,提出了明確要求。