4月16日上午，在時代廣場服務中心會議室召開了時代廣場創(chuàng)許昌市物業(yè)管理示范大廈思想動員暨創(chuàng)優(yōu)員工學習培訓大會。公司總經理丁一軍出席會議并作動員講話和學習培訓。
根據年度工作計劃安排，時代廣場創(chuàng)許昌市物業(yè)管理示范大廈是公司2011年度的重點工作之一，這也是時代服務中心的重要年度目標之一。為搞好創(chuàng)優(yōu)工作，3月份，公司行政部專門下發(fā)了實施方案，就創(chuàng)優(yōu)工作中的指導思想、方法步驟、標準要求進行了進一步的明確，并根據實施方案制定了詳細的實施計劃，從一開始就抬高了創(chuàng)優(yōu)的標準，提升了創(chuàng)優(yōu)的層次。
丁總在會議上指出：創(chuàng)優(yōu)不僅僅是為了拿塊牌子，目的是通過這一過程，讓公司員工的工作按照“國優(yōu)”標準、流程操作，進一步提升物業(yè)公司的專業(yè)性、規(guī)范性。通過創(chuàng)優(yōu)這一過程提升整個物業(yè)公司的管理水平，鍛煉一支素質過硬的員工隊伍，更重要的是讓廣大業(yè)主感受到萬象物業(yè)優(yōu)質的服務，從而提升業(yè)主的滿意度。
丁總指出：每一位參加創(chuàng)優(yōu)員工都要從大廈發(fā)展前景意義的高度認清這次創(chuàng)優(yōu)的重要性。他說，萬象時代是許昌市大廈創(chuàng)優(yōu)工作第一家，對以后管理項目的發(fā)展起到一個探索引路的作用，大家一定要樹立勇氣，堅定信心，做第一個吃螃蟹的人。他指出，從品牌建設來講，這次創(chuàng)優(yōu)是全體員工能力素質的一次考驗，是各項規(guī)章制度、設施設備、操作流程規(guī)范程度的一次檢閱。參與創(chuàng)優(yōu)員工要牢固樹立集體榮譽感和責任感，全身心地投入到創(chuàng)優(yōu)工作之中。
丁總指出：這項工作時間緊、任務重、標準高，時代廣場服務中心要把這項工作作為當前重中之重工作來抓，把任務分解到每一個崗位，每一個時段，每一個節(jié)點，使人人有任務，個個有責任。為了這一目標的實現，創(chuàng)優(yōu)需要每個部門的配合與參與，需要每位員工的努力。丁總要求：公司各部門、新天服務中心、時代廣場服務中心要樹立一盤棋的思想，積極行動起來，工作上密切配合，步調一致，形成創(chuàng)優(yōu)工作的合力，切實把迎檢工作落到實處，確保通過創(chuàng)優(yōu)考核。
與會人員紛紛表示，全力以赴創(chuàng)優(yōu)，一定按照“國優(yōu)”的標準圓滿完成市優(yōu)的考核（物業(yè)公司行政部）。